تقول شركة Apple إنها ستستبدل أجهزة iPhone Duo التي تعاني من مشاكل في الشاشة

تقول شركة Apple إنها ستستبدل أجهزة iPhone Duo التي واجهت مشاكل في شاشاتها بعد أيام فقط من طرح الهاتف الذكي الذي طال انتظاره للبيع.

تُظهر الصور التي نشرها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي خطوطًا ظهرت على شاشات أول جهاز قابل للطي لعملاق التكنولوجيا، والذي يبلغ سعره المبدئي 1,999 جنيهًا إسترلينيًا (2,668 دولارًا) في المملكة المتحدة.

قالت شركة Apple إنها على دراية "بمشكلة تؤثر على الشاشة الداخلية لعدد صغير" من الوحدات وحثت المستخدمين المتأثرين على الاتصال بالشركة للحصول على بديل.

يأتي إطلاق Duo، الذي اجتذب طوابير طويلة في متاجر Apple حول العالم الأسبوع الماضي، في الوقت الذي تحاول فيه العلامة التجارية إعادة تنشيط كتالوجها وتحدي الهواتف القابلة للطي التي تقدمها المنافسين.

نشر بعض مالكي Duo أيضًا صورًا عبر الإنترنت تظهر شقوقًا على طول الثنية المركزية للشاشة، بينما أبلغ آخرون عن ضجيج طقطقة عند فتح الجهاز.

نشر مستخدم iPhone Duo، جاستن لوكوس، صورة لجهاز به خطوط على الجانب الأيمن من الشاشة. وقاموا لاحقًا بتحميل صورة لهاتف جديد إلى جانب الجهاز المكسور، شاكرين متجر Apple في نيويورك لمساعدته.

لا يزال مدى المشكلة غير واضح. ولم تذكر شركة Apple عدد الأجهزة المتأثرة، في حين أن بعض الصور التي تظهر أجهزة معيبة ربما تم إنشاؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي.

يتم تثبيت شاشة Duo الداخلية مقاس 7.6 بوصة (19.3 سم) معًا بواسطة مفصل مركزي - وهي قطعة هندسية معقدة أدت إلى عيوب في الأجهزة القابلة للطي التي صنعتها بعض أجهزة Apple. المنافسون.

تعرض أول هاتف قابل للطي من سامسونج، Galaxy Fold، لانتكاسة مبكرة في عام 2019 عندما أبلغ المراجعون عن وجود شاشات مكسورة على الأجهزة.