أصبحت حسابات مواقع التواصل الاجتماعي هدفًا متكررًا لمحاولات الاختراق وسرقة البيانات الشخصية، خاصة مع اعتماد المستخدمين عليها في التواصل ومشاركة الصور والمعلومات وإدارة الأعمال،  ولا تقتصر مخاطر اختراق الحسابات على فقدان القدرة على تسجيل الدخول، بل قد تمتد إلى انتحال شخصية صاحب الحساب، وإرسال روابط احتيالية إلى أصدقائه، والوصول إلى بياناته الخاصة، وتوجد مجموعة من العلامات التي قد تشير إلى تعرض الحساب لمحاولة اختراق أو استخدامه دون إذن صاحبه، ويجب الانتباه إليها والتعامل معها سريعًا لتجنب فقدان السيطرة على الحساب.

 

علامات تكشف احتمالية اختراق حسابك

1. تسجيل دخول من جهاز أو مكان غير معروف

ظهور إشعار بمحاولة تسجيل الدخول من هاتف أو جهاز غير معتاد، أو من موقع جغرافي لم يسبق للمستخدم تسجيل الدخول منه، قد يكون مؤشرًا على محاولة الوصول غير المصرح به إلى الحساب.

 

2. تغيير كلمة المرور أو بيانات الحساب دون علمك

تلقي رسائل تفيد بتغيير كلمة المرور أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب، رغم عدم إجراء هذه التعديلات، من العلامات التي تستدعي مراجعة إعدادات الأمان فورًا.

 

3. نشر منشورات أو إرسال رسائل لم تقم بها

ظهور منشورات أو تعليقات أو رسائل خاصة لم يكتبها صاحب الحساب، خاصة إذا تضمنت روابط غريبة أو طلبات مالية، قد يشير إلى استخدام شخص آخر للحساب.

 

4. اختفاء بعض الرسائل أو تغير إعدادات الخصوصية

ملاحظة اختفاء محادثات أو تغير صورة الملف الشخصي أو الاسم أو إعدادات الخصوصية دون تدخل المستخدم، قد تكون علامة على وجود نشاط غير معتاد يستوجب الفحص.

 

5. تلقي الأصدقاء رسائل غريبة من حسابك

إذا أبلغك الأصدقاء بتلقي رسائل تطلب أموالًا أو بيانات شخصية أو تدعو إلى فتح روابط غير معروفة، فمن الضروري مراجعة نشاط الحساب والتأكد من عدم استخدامه في عمليات احتيال.

 

6. ظهور تطبيقات مرتبطة لا تعرفها

قد تمنح بعض التطبيقات الخارجية صلاحيات للوصول إلى الحسابات، ولذلك فإن ظهور تطبيقات أو خدمات غير معروفة ضمن قائمة التطبيقات المرتبطة بالحساب يستدعي مراجعة الصلاحيات وإلغاء أي اتصال غير موثوق.

 

خطوات لحماية حسابك من الاختراق

ينبغي تغيير كلمة المرور فور ظهور أي نشاط مريب، واستخدام كلمة مرور قوية ومختلفة عن المستخدمة في الحسابات الأخرى، مع تفعيل المصادقة الثنائية التي تضيف خطوة إضافية للتحقق من هوية المستخدم عند تسجيل الدخول، كما يُنصح بمراجعة الأجهزة والجلسات النشطة وتسجيل الخروج من أي جهاز غير معروف، والتأكد من صحة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المستخدمين لاستعادة الحساب، إلى جانب تجنب الروابط المجهولة والتطبيقات التي تطلب بيانات تسجيل الدخول، وفي حالة فقدان الوصول إلى الحساب، يجب استخدام صفحة استعادة الحساب الرسمية التابعة للمنصة، وعدم الاستجابة لأي رسائل تدعي القدرة على استرجاع الحساب مقابل تحويل أموال أو مشاركة رموز التحقق، وتظل متابعة إشعارات الأمان ومراجعة نشاط الحساب بصورة منتظمة من أهم الوسائل التي تساعد المستخدمين على اكتشاف محاولات الاختراق مبكرًا والحفاظ على بياناتهم الشخصية وحساباتهم الرقمية.