أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لحجز تذاكر القطارات عن بُعد، دون الحاجة للتوجه إلى شبابيك الحجز في المحطات. وجاء ذلك في منشور نشرته الهيئة عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك تحت عنوان «سؤال ومعلومة».

وأوضحت الهيئة أن طرق الحجز تشمل: الموقع الرسمي للهيئة، والتطبيق الإلكتروني للحجز، وخدمة الحجز الصوتي عبر الرقم 1661 للتليفون المحمول أو 09000661 للخط الأرضي، وكذلك وكلاء البيع المعتمدين مثل فوري وأمان وضامن وخدماتي وأوباى، بالإضافة إلى مكاتب المدينة المنتشرة في بعض المؤسسات والنوادي والنقابات والجامعات ومحطات المترو، وماكينات الـTVM الموجودة في بعض المحطات الرئيسية. وذكرت أن الراكب يستطيع اختيار أسلوب الحجز المناسب له والحصول على التذكرة بكل سهولة.