وجّه الرئيس عبد الفتاح السيسي بالتوسع في توظيف التكنولوجيا الحديثة وتطبيقات الذكاء الاصطناعي لدعم الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، وتطوير منظومة رقمية تساعد الصم وضعاف السمع على الحصول على الخدمات المختلفة، وتعزز فرص تأهيلهم ودمجهم في سوق العمل.

وتأتي هذه التوجهات في إطار متابعة مخرجات منتدى 2026، واهتمام الدولة بتعزيز التحول الرقمي وتوظيف التقنيات الحديثة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وتوفير حلول تكنولوجية تسهم في إزالة الحواجز أمام مشاركة الأشخاص ذوي الإعاقة في المجتمع الجديدة.

الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل وتيسير الخدمات

وتتيح التقنيات الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي فرصًا لتطوير أدوات التواصل مع الصم وضعاف السمع، من خلال دعم خدمات لغة الإشارة وتحويل المحتوى المكتوب إلى صيغ أكثر سهولة في الاستخدام، بما يساعد على تيسير حصولهم على الخدمات الحكومية والتعليمية والمجتمعية.

وتعتمد هذه الحلول على توظيف التكنولوجيا المساعدة لتقليل صعوبات التواصل، وتعزيز استقلالية الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية في التعامل مع المؤسسات المختلفة.

التأهيل الرقمي وربط ذوي الإعاقة بفرص العمل

ويمثل التمكين الاقتصادي أحد المحاور الرئيسية لجهود الدولة في دعم الأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توفير برامج التدريب والتأهيل المهني، وربط مهاراتهم باحتياجات سوق العمل، بما يفتح أمامهم فرصًا أكبر للحصول على وظائف مناسبة.

وفي هذا السياق، أطلقت الدولة الشبكة القومية لخدمات الأشخاص ذوي الإعاقة «تأهيل»، التي توفر نافذة رقمية موحدة لربط المستفيدين بجهات التدريب والتأهيل والتوظيف، وتستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي والخرائط الجغرافية، كما تدعم استخدام لغة الإشارة للأشخاص ذوي الإعاقة السمعية.

التحول الرقمي وسيلة لتعزيز الدمج المجتمعي

وتعكس هذه الجهود توجه الدولة نحو الاستفادة من التكنولوجيا في تعزيز حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتوفير بيئة أكثر إتاحة تساعدهم على المشاركة في مختلف المجالات، سواء في التعليم أو التدريب أو العمل.

كما تستهدف الحلول الرقمية توسيع نطاق الخدمات الموجهة للصم وضعاف السمع، وتعزيز فرص استقلالهم الاقتصادي والاجتماعي، بما يدعم بناء مجتمع أكثر شمولًا وإتاحة أمام جميع المواطنين.