"بخيبة أمل شديدة": تسعى حكومة غرب أستراليا للحصول على تعويض من شركة ديلويت بسبب تقرير جامعي معيب

قالت حكومة أستراليا الغربية إنها "تشعر بخيبة أمل شديدة" وتسعى للحصول على استرداد "عاجل" للتكاليف من شركة Deloitte بعد اكتشاف أخطاء في تقرير حول اندماج محتمل لجامعة، بما في ذلك مراجع مهلوسة بالذكاء الاصطناعي وتناقضات في التكاليف بمئات الملايين من الدولارات.

دفعت الحكومة لشركة Deloitte 166,000 دولار أمريكي لدراسة جدوى دمج جامعة أستراليا الغربية وجامعة كيرتن وجامعة مردوخ.

نظرت شركة ديلويت في ثلاثة خيارات للاندماج بين الجامعات الثلاث، مع سيناريوهات التكلفة "منخفضة" و"متوسطة" و"عالية"، وقامت بتحليل حسابات تلك التكاليف في التقرير ملحق.

في ظل سيناريو التكلفة "المرتفعة" للاندماج بين Curtin وUWA، يحسب التقرير "إجمالي التكاليف حتى اليوم الأول" بمبلغ 514 مليون دولار، و"ما بعد اليوم الأول" على مدى خمس سنوات بمبلغ 145 مليون دولار. تبلغ التكلفة الإجمالية لهاتين الدفعتين 659 مليون دولار، لكن التقرير كتب 399 مليون دولار – بفارق 260 مليون دولار.

وقال البروفيسور ستيفن بارتوس، الخبير في حوكمة القطاع العام بجامعة كانبيرا، إن الأخطاء شوهت مصداقية التقرير. وقال: "من وجهة نظري، فهي واسعة النطاق لدرجة أنك ربما تحتاج إلى تقرير جديد، أو على الأقل شخص ما لمراجعة هذه المادة من الألف إلى الياء وإعادة صياغتها يدويًا دون استخدام الذكاء الاصطناعي".

"إن أي أخطاء في تقرير مثل هذا، خاصة فيما يتعلق بشيء مثير للجدل مثل اندماج الجامعة، تشوه مصداقية التقرير، وما كان ينبغي لشركة Deloitte أن تحصل على هذه الأخطاء. أخطاء. سيكون هذا المجموع 512 مليون دولار، لكن التقرير يحسب الرقمين بـ 823 مليون دولار - وهو تناقض قدره 311 مليون دولار.

تتعرض شركة ديلويت بالفعل لضغوط بعد أن تم الكشف في وسائل الإعلام هذا الشهر عن أن نفس التقرير يحتوي على مراجع هلوسة للذكاء الاصطناعي، مما دفع معارضة الدولة إلى تسميته "الذكاء الاصطناعي". slop".

اعترفت الشركة الاستشارية في تقريرها بأنها استخدمت الذكاء الاصطناعي التوليدي "لدعم تجميع الأبحاث وتوليف المعلومات والتدقيق التحريري" وقد رفضت في وقت سابق الأخطاء باعتبارها "قاصر".

قال متحدث باسم حكومة غرب أستراليا لصحيفة The Guardian Australia إن وزارة الطاقة والاقتصاد وقد كتب التنويع إلى شركة Deloitte لتسريع عملية استرداد تكاليف التقرير.

قال المتحدث الرسمي: "نشعر بخيبة أمل شديدة لاكتشاف هذه الأخطاء الآن".

"نعلمنا أنها لا تؤثر على النمذجة في التقرير أو نتائجه، ولكن سيتم تصحيح أي أخطاء كجزء من لمراجعة أجرتها شركة ديلويت والتي ستعيد إصدار التقرير.

"سيتم استجواب جميع البيانات المتاحة، إلى جانب المعلومات الجديدة، من خلال دراسة جدوى إصلاح الجامعة."

وصفها وزير التعليم العالي في غرب أستراليا، توني بوتي، بأنها "أخطاء مطبعية"، على الرغم من أنه قال بعد يوم واحد إنه كان غاضبًا وخائب الأمل من شركة Deloitte.

وجدت Guardian Australia أن أحد المراجع إلى تقرير منظمة الصحة العالمية يحتوي على علامة بيانات تعريف ChatGPT على عنوان URL، مما يشير إلى أن الرابط تم الحصول عليه مباشرة من chatbot.

في التقرير، تمت الإشارة إلى جامعة كيرتن بشكل متكرر باسم جامعة كيرتن للتكنولوجيا - وهو الاسم الذي لم تستخدمه المؤسسة منذ عام 2010، وتم تغيير ذلك بموجب قانون صادر عن برلمان الولاية في 2017.

قال بارتوس إن تباين الأرقام بشكل كبير كان مدعاة للقلق. وقال: "ما لم تتزايد الأرقام، فقد لا ترغب الحكومة في القيام بذلك".

[__HTML_TAG_57__]] قال البروفيسور كريستيان داوني، من كلية التنظيم والحوكمة العالمية بالجامعة الوطنية الأسترالية، والذي سبق له فحص التقارير المقدمة إلى الحكومة والتي تحتوي على هلوسة الذكاء الاصطناعي، إن أخطاء بشرية حدثت ويمكن توقع حدوث أخطاء في التقارير، وعلى الرغم من أن ديلويت أوضحت استخدامها للذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في التقرير، إلا أنه كان هناك نقص في الشفافية.

قال: "نحن بحاجة إلى مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام [الذكاء الاصطناعي] ولأي أجزاء من عملية كتابة التقرير". "إذا كانوا سيستخدمونها لجمع البيانات وإذا كانت هناك مخاوف بشأن البيانات، فيجب أن يتم تفصيل ذلك في التقرير."

]

قال داوني إنه بدون الشفافية، سيكون من الصعب الثقة في التقرير. وقال بشكل عام مع زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي، تحتاج الحكومات إلى إعادة تقييم عقودها مع الشركات الاستشارية.

"تحتاج جميع مستويات الحكومة، سواء على مستوى الولاية أو الفيدرالية، إلى إعادة معايرة ترتيبات علاقاتها التعاقدية عندما تستعين بمصادر خارجية للعمل مع الشركات الاستشارية لضمان وجود الحوافز والعقوبات المناسبة في تلك العقود". قال.

قالت حكومة غرب أستراليا إن الاندماج هو فرصة "تأتي مرة واحدة في كل جيل". وقال بوتي لشبكة ABC يوم الثلاثاء: "أريد الالتزام به إذا تراكمت قضية الأعمال، وبعد ذلك يكون قرارًا حكوميًا". "يكلف الكثير من الوقت والمال والطاقة، مع تقليل الخيارات المتاحة للطلاب وإبعاد الخريجين".

كتب: "إن استمرار حكومة أستراليا الغربية في الانجراف إلى هذا الهراء هو أمر غير عادي". "فشل آخر لشركة Deloitte."

]

لم ترد شركة Deloitte على أسئلة Guardian Australia.